陈先生-解决频繁停电问题

    信件主题: 陈先生-解决频繁停电问题
    来信人: 陈建东 来信日期: 2022年05月05日 来信编号: DH202205060028
    信件内容: 长期以来,安康青创实业发展有限公司频繁出现停电现象,给该公司生产营业带来不便,希望相关部门协调,尽快解决频繁停电问题。
    信件回复: 国网安康供电公司:经与客户取得联系,该客户为高新区青创实业发展有限公司员工,该客户公司所挂接电源为125五里线安康青创实业发展有限公司专变,经调查当日挂接电源未发生停电,因该公司自己内部故障处理,电工未能及时通知公司员工,造成该员工误认为国网安康供电公司所供电源停电。供电公司工作人员将以上情况告知客户,同时与安康青创实业发展有限公司停送电取得联系,告知客户系内部设备故障处理停电,请做好告知员工工作,避免出现员工误解,以上情况已告知客户,客户表示知晓。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 国网安康供电公司
    回复时间: 2022年05月06日
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